Je n'ai pas reçu d'email de confirmation, pourquoi ?

Dernière mise à jour 09/06/2021 10:54

Problème

Je n'ai pas reçu d'email de confirmation, pourquoi ?

Solution

Nous vous conseillons de vérifier que l'adresse email saisie lors de votre commande est  correcte et que la confirmation de commande ne se trouve pas dans vos courriers indésirables. Si vous n'avez pas encore reçu la confirmation de commande par email dans les 24 heures suivant l'achat, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0 809 10 20 34 (service gratuit + prix appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00, ou vous pouvez nous adresser un email à l'adresse suivante : info.conso@electrolux.fr