Problème
Quels sont les coûts de la livraison et installation ?
Solution
La livraison et l'installation de votre appareil AEG sont incluses lors de votre achat (à l'exclusion de l'installation des hottes). Pour toute commande dont le montant est inférieur à 39€, la livraison sera facturée 4,90€ (concerne les accessoires). Nous vous invitons à vous assurer que votre domicile soit accessible pour le transporteur et que les produits puissent être livrés sans contraintes d'accès (escaliers / passages de porte,…) conformément à nos Conditions Générales de Vente. Concernant l'installation, elle ne peut être réalisée qu'à partir de l'installation existante et conforme (Eau / Electricité / Gaz). Aucun travaux de remise en conformité des installations ne sera effectué. Pour les appareils encastrables, un démontage de votre ancien appareil, l'installation et la connexion du nouvel appareil dans l'installation existante est réalisée. Aucun travaux de montage, assemblage ou démontage de plan de travail ne sera effectué : nous ne réalisons pas de travaux de menuiserie.
Nous vous invitons à bien vous assurer des bonnes dimensions du produit par rapport à l'installation existante. Les tables de cuisson seront installées si un meuble est déjà prévu à cet effet.
En cas de besoin, contactez notre service consommateurs au 0 809 102 034 (service gratuit + prix appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00, ou vous pouvez nous adresser un email à l'adresse suivante : info.conso@electrolux.fr.
