Problème :
- Le sèche-linge affiche le message d'erreur C6
S'applique à :
- Sèche-linge
Solution :
1. Si le sèche-linge affiche le code d'erreur C6, il y a un problème avec le capteur d'humidité.
Le cycle prend plus de temps que la normale, plus de 4,5 heures.
- Vérifiez si l'appareil est connecté à une prise mise à la terre.
- Sinon, il y a un problème avec la mesure d'humidité, qui peut être réparée par un service après-vente agréé.
2. Pour vous aider à déterminer la nature exacte du problème, nous vous recommandons de consulter l'un de nos techniciens agréés afin de vérifier l'appareil et de résoudre le problème.
Avertissement: Nous déconseillons d’utiliser le produit tant que le problème n’est pas complètement résolu. Débranchez le produit et ne le rebranchez pas tant que vous n'êtes pas certain de pouvoir le faire.
On vous accompagne du diagnostic à la réparation. Faites appel à notre service consommateurs.
Les conseils apportés n’ont pas pu répondre à vos questions : nous vous invitons à prendre contact avec l’une de nos équipes pour obtenir de l’assistance, un diagnostic par téléphone ou pour faire intervenir un technicien.
Pour une assistance sur un produit sous garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h45 au 0809 100 100 (choix 1) - service gratuit + prix appel local.
Pour une assistance sur un produit hors garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au 0 809 100 100 (choix 1, puis choix 2) – service gratuit + prix appel local.
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